1. 七项重要的感知力和技能
- 我能行
- 大家需要我
- 我能够影响我身上的事情
- 自律
- 善于与他人合作
- 整体把控力
- 判断力
2. 正面管教三要素
- 有规矩也有自由
- 有限制的选择
- 在尊重别人的前提下，你可以选择
3. 管教的三种类型
- 严厉型——我说吃什么就吃什么，浪费半个小时说服孩子吃不喜欢的食物，最好还是被激怒
- 骄纵型——你想吃什么，孩子往往选择薯片等垃圾食品
- 正面管教型——我们一起制订双赢的规则，共同决定问题的解决方案。如果必须独自做出决断时，我也会坚定而和善，维护你的尊严。
4. 正面管教案例
妈妈让孩子选择吃什么早餐，孩子选了饼干之后，咬了一口说不喜欢吃的时候，妈妈说：“好吧，我们没有办法吧饼干变脆，你出去玩吧，午饭再吃”。
面对孩子发脾气可以使用“冷静期”的方法，没有了观众，表演发脾气也没什么好玩的了。
5. 惩罚和骄纵
惩罚造成的4个R
- 愤恨 resentment
- 报复 revenge
- 反叛 rebellion
- 退缩 retreact
经常受惩罚的孩子未来的潜意识里面会形成
- 我是个坏孩子：继续扮演坏孩子角色
- 讨好者：总是寻求别人的认可，认为自己不配得到爱
骄纵大的孩子总觉得这个世界欠他们的，他们被训练的要用自己的全部精力去操纵大人满足他们的一切欲望。
有些父母或者老师并不喜欢过度控制或者骄纵，但是又不知道还有什么其他办法，他们就会在这两种无效的管教方式之间来回摇摆。他们会在过度控制之后自己都无法忍受自己的专横行为，然后转而骄纵孩子，直到无法忍受孩子被宠的索要无度。
很多人把管教和惩罚划等号，然后管教一词来自拉丁文discipulus或disciplini,意思是真理和原则的追随者或受尊敬的领导人。学生要成为真理和原则的追随者，必须学会自律，而不论惩罚或者奖赏都是来自于外在的控制。
6. 不能严厉也不能骄纵，那该怎么办？
正面管教的不同之处在于，无论是孩子还是大人都不造成羞辱
无论是奖赏还是惩罚，这种外力的方式培养的孩子会非常依赖大人，没办法学会为自己的行为负责。
核心概念之一 —— 孩子们更愿意遵从他们自己参与制定的规则。
有效管教的4个原则：
- 是否和善而坚定
- 是否有助于孩子感受到归属感和价值感
- 是否长期有效
- 是否教给孩子有价值的社会技能和人生技能，培养良好的品格
7. 和善与坚定并行
和善即尊重孩子，坚定即尊重自己。严厉缺少和善，骄纵缺少坚定。
和善不是取悦孩子，用语言表达对孩子感受的理解才是尊重：“我看得出来你很失望、生气、心烦，但是我相信你能够经受得住挫折”
与孩子发生冲突时，不要态度强硬，马上走开，等双方都冷静下来之后再谈。
不要直接限定孩子，比如电视只能看1小时，要让孩子参与制定规则，如果孩子没有遵守他自己制定的规则也不要马上惩罚，要问孩子如何解决这个问题，让孩子自己想出来避免下次再犯的解决方案。
如果孩子经常以叛逆的方式回应，以下是一些“和善而坚定”的常用语
- 等一下就轮到你了
- 我知道你能换一种尊重人的说法
- 我很在乎你，我会等到我们能互相尊重的时候再继续谈
- 我知道你能想出来一个好办法
- 要做，不要说。例如平静的握住孩子的手，向孩子演示怎么做
- 我们待会再说这件事，现在该上车了
- 当孩子在商店发脾气时，“我们现在要离开，待一会再来”
8. 当两个家长分歧过大时
例如妈妈主张和善，爸爸主张坚定，其实这两种极端都不好，所以要经常开家庭会议，共同解决问题。
9. 帮助孩子体验到归属感和自我价值（心灵纽带）
那些杀害同学和老师的学生，没有一个感受到了归属感和价值感。帮助孩子找到归属感和自我价值感是贯穿这本书的主题。
10. 我们到底要教给孩子那些品格
惩罚教给孩子更多的是暴力、偷偷摸摸、不自尊自爱等负面技能。我们希望帮助孩子培养哪些品格？
好学、责任感、礼貌、自律、诚实、合作、自我控制、开放的思维、耐心、善于客观地思考、幽默感、尊重自己和他人、关心他人、同情心、解决问题的能力、接纳自己和他人、智慧、热爱生活、正直